抽選予約スケジュール

■市内団体、市内高校生以下団体（抽選予約コマ数：体育館10枠・グランド5枠）

利用日の属する2か月前の1日～10日、インターネットから狛江市施設予約システムで抽選申込できます。結果発表は11日、支払い期間は11日～25日となります。なお、支払期間に支払いが行われなかった場合、予約は取消となります。

• ホームグラウンドで設定した体育館、グランドのみ申込可能です。
• 抽選予約の申込期間中は、ホームグラウンドの変更はできません。
• まとめて予約を行った場合、抽選は一括抽選となり全て当選か全て落選となります。

一般予約スケジュール

■市内団体、市内高校生以下団体

利用日の属する2か月前の月の12日午前5時から、利用日の使用時間前までに申し込みが可能です。申込日から7日間（申込日含む）が支払期間となります。

• 利用日までの日数が7日より短い場合は利用日が支払期限となります。

■市外団体

利用日の属する1か月前の1日の午前5時から、空いているスパンについてインターネットから狛江市施設予約システムで予約できます。申込日から7日間（申込日含む）が支払期間となります。

支払方法について

キャッシュレス決済

クレジットカード、Pay-easy（手数料は利用者負担）、PayPay（4月～）

現金払い

狛江市民総合体育館窓口（キャッシュレス不可・休館日を除く）

キャンセルについて

団体の都合により利用日前に予約を取りやめる場合、3日前までに取消してください。3日前を過ぎるとシステムからキャンセルできなくなります。その場合は、狛江市民総合体育館までご連絡ください。また、団体の都合によるキャンセルは利用料の還付・振替はできません。

還付対象例

• 天災等の特別な場合や施設の都合（急な選挙による施設使用不可やエアコンの故障など）
• 天候またはグランド状態不良により利用できない場合
• 暑さ指数が28以上となり、グランドを利用しない場合
• 感染症の流行等

利用制限について

利用の申込を行い、3日前までに取消をせず、支払いをせずに利用しなかった回数が6回に達した場合、1か月間の利用停止制限（予約の取消、利用申込の停止）を行います。

• 回数は天候不良や熱中症警戒アラートが発表され、屋外運動施設が使えなかったとき等を除きます。

雨天時の利用可否判断について

利用後に現状に戻せないようなグランドコンディションの場合には、利用を中止してください。その場合、利用料金を還付いたします。

還付について

天候等の事情により利用できなかった場合、全額還付いたします。手続きには使用許可書、登録本人確認書類をご持参の上、狛江市民総合体育館窓口へお越しください。

当日の受付

利用時間の5分前から受付可能です。管理人室にて許可書を提示してください。